Qu'est-ce qu'une passerelle sms vers WhatsApp ?
Une passerelle sms vers WhatsApp permet de relier la messagerie sms traditionnelle à WhatsApp. Avec Smstools, automatisez l'envoi de notifications, d’alertes et de campagnes marketing sur les canaux préférés de vos clients, simplement et efficacement.
Fonctionnement d'une passerelle sms vers WhatsApp
Grâce à Smstools :
- Transférez les sms entrants directement vers les comptes WhatsApp clients.
- Lancez des campagnes groupées sur sms et WhatsApp en simultané.
- Utilisez l'API sms Smstools pour l’automatisation.
- Profitez de numéros virtuels pour une gestion claire des émetteurs.
Avantages de l'intégration sms vers WhatsApp
- Portée élargie : contactez les clients sur leur canal favori.
- Administration centralisée : gestion unifiée via le tableau de bord Smstools.
- Workflows automatisés : grâce aux intégrations Make, Zapier ou Email2SMS.
- Personnalisation : adaptez vos messages (anniversaires, OTP, rappels) à chaque client.
- Réduction des coûts : sélection automatique du canal optimal.
Cas d’usage courants
- Transfert des sms entrants vers le service client WhatsApp.
- Campagnes marketing groupées sur sms et WhatsApp.
- Alertes automatiques (commandes, OTP) selon la préférence de chaque client.
- Diffusion de newsletters via WhatsApp newsletter.
Pourquoi choisir Smstools ?
Smstools propose depuis 2004 des solutions fiables, adaptées à l’Europe. Notre logiciel SMS allie performance et simplicité. En combinant sms et WhatsApp, vous bénéficiez de :
- Livraison optimale
- Intégration facile via CRM, API, Make.com et Zapier
- Numéros virtuels et hébergement SIM
- Solutions en marque blanche
La plateforme évolue selon la réglementation européenne.
Mise en place en 5 étapes
- Inscrivez-vous gratuitement : https://www.smstools.be/fr/register
- Activez WhatsApp sur le tableau de bord.
- Connectez vos workflows sms ou utilisez notre plateforme cloud.
- Créez campagnes, groupes et déclencheurs.
- Suivez et optimisez vos performances.
Exemples d'intégration
- Redirigez les sms entrants vers votre CRM WhatsApp via Make.com ou Zapier.
- Envoi automatisé : report sms si WhatsApp indisponible.
- Onboarding client via OTP sms, suivi sur WhatsApp.
Automatisation avancée
Notre API SMS/WhatsApp permet :
- Choix du canal selon les préférences.
- Failover entre sms et WhatsApp.
- Statistiques et traçabilité centralisées.
FAQ : passerelle sms vers WhatsApp
Quels avantages par rapport à sms ou WhatsApp séparément ?
Réception maximale, gestion centralisée, meilleure conversion.
L’installation demande-t-elle des compétences ?
Non, le tableau de bord Smstools et l'intégration Zapier sont accessibles à tous.
Puis-je envoyer des campagnes groupées ?
Oui, via bulk sms et WhatsApp newsletter.
La solution est-elle conforme RGPD ?
Oui, Smstools respecte la législation européenne.
Conclusion
Combinez sms et WhatsApp facilement avec Smstools. Essayez gratuitement dès aujourd’hui.
En résumé et questions additionnelles
- C’est quoi ? Un outil pour relier sms et WhatsApp.
- Automatisation ? Oui, avec API ou Make.com/Zapier.
- Pour qui ? E-commerçants, services, toute structure cherchant à optimiser sa communication.
Passerelle sms vers WhatsApp pour une messagerie efficace