Passerelle sms vers WhatsApp pour une messagerie efficace

Qu'est-ce qu'une passerelle sms vers WhatsApp ?

Une passerelle sms vers WhatsApp permet de relier la messagerie sms traditionnelle à WhatsApp. Avec Smstools, automatisez l'envoi de notifications, d’alertes et de campagnes marketing sur les canaux préférés de vos clients, simplement et efficacement.

Fonctionnement d'une passerelle sms vers WhatsApp

Grâce à Smstools :

• Transférez les sms entrants directement vers les comptes WhatsApp clients.
• Lancez des campagnes groupées sur sms et WhatsApp en simultané.
• Utilisez l'API sms Smstools pour l’automatisation.
• Profitez de numéros virtuels pour une gestion claire des émetteurs.

Avantages de l'intégration sms vers WhatsApp

• Portée élargie : contactez les clients sur leur canal favori.
• Administration centralisée : gestion unifiée via le tableau de bord Smstools.
• Workflows automatisés : grâce aux intégrations Make, Zapier ou Email2SMS.
• Personnalisation : adaptez vos messages (anniversaires, OTP, rappels) à chaque client.
• Réduction des coûts : sélection automatique du canal optimal.

Cas d’usage courants

• Transfert des sms entrants vers le service client WhatsApp.
• Campagnes marketing groupées sur sms et WhatsApp.
• Alertes automatiques (commandes, OTP) selon la préférence de chaque client.
• Diffusion de newsletters via WhatsApp newsletter.

Pourquoi choisir Smstools ?

Smstools propose depuis 2004 des solutions fiables, adaptées à l’Europe. Notre logiciel SMS allie performance et simplicité. En combinant sms et WhatsApp, vous bénéficiez de :

• Livraison optimale
• Intégration facile via CRM, API, Make.com et Zapier
• Numéros virtuels et hébergement SIM
• Solutions en marque blanche

La plateforme évolue selon la réglementation européenne.

Mise en place en 5 étapes

1. Inscrivez-vous gratuitement : https://www.smstools.be/fr/register
2. Activez WhatsApp sur le tableau de bord.
3. Connectez vos workflows sms ou utilisez notre plateforme cloud.
4. Créez campagnes, groupes et déclencheurs.
5. Suivez et optimisez vos performances.

Exemples d'intégration

• Redirigez les sms entrants vers votre CRM WhatsApp via Make.com ou Zapier.
• Envoi automatisé : report sms si WhatsApp indisponible.
• Onboarding client via OTP sms, suivi sur WhatsApp.

Automatisation avancée

Notre API SMS/WhatsApp permet :

• Choix du canal selon les préférences.
• Failover entre sms et WhatsApp.
• Statistiques et traçabilité centralisées.

FAQ : passerelle sms vers WhatsApp

Quels avantages par rapport à sms ou WhatsApp séparément ?
Réception maximale, gestion centralisée, meilleure conversion.

L’installation demande-t-elle des compétences ?
Non, le tableau de bord Smstools et l'intégration Zapier sont accessibles à tous.

Puis-je envoyer des campagnes groupées ?
Oui, via bulk sms et WhatsApp newsletter.

La solution est-elle conforme RGPD ?
Oui, Smstools respecte la législation européenne.

Conclusion

Combinez sms et WhatsApp facilement avec Smstools. Essayez gratuitement dès aujourd’hui.

En résumé et questions additionnelles

• C’est quoi ? Un outil pour relier sms et WhatsApp.
• Automatisation ? Oui, avec API ou Make.com/Zapier.
• Pour qui ? E-commerçants, services, toute structure cherchant à optimiser sa communication.