Een lokaal virtueel mobiel nummer voor inkomende SMS en spraak — geïntegreerd in uw bestaande workflow.
Virtueel SMS nummer
Verstuur én ontvang SMS-berichten via één uniek, dedicated mobiel nummer. Met een virtueel mobiel nummer van Smstools behoudt u altijd dezelfde herkenbare identiteit voor al uw uitgaande en inkomende communicatie. Het is de perfecte oplossing om moeiteloos een betrouwbaar tweerichtingsgesprek te starten met uw klanten of personeel.
Koppel uw inkomende SMS-interactie naadloos aan uw bestaande bedrijfssystemen en workflows. Onze slimme software verwerkt alle antwoorden die op uw dedicated virtuele nummer binnenkomen volledig automatisch en in real-time. Hierdoor hoeft u berichten niet handmatig te monitoren, maar stromen de data en reacties direct door naar de plek waar u ze nodig heeft.
Afhankelijk van uw specifieke IT-infrastructuur en dagelijkse werking, kunt u inkomende SMS-berichten op de volgende manieren automatisch laten doorsturen:
SMS berichten versturen en ontvangen vanaf een virtueel mobiel nummer.
Inkomende berichten zijn direct zichtbaar in de inbox van het controlepaneel en onze Control Panel app.
Alle inkomende berichten per e-mail doorsturen naar 1 of meerdere e-mail ontvangers.
Alle inkomende berichten doorsturen naar een API (webservice).
Voordelen
Eigen virtueel telefoonnummer
Inkomende SMS in uw inbox
Doorstuur naar e-mail of API
Houd antwoorden per campagne bij
Voordelen van een virtueel SMS nummer
Stuur SMS-berichten waarop ontvangers direct kunnen antwoorden.
Combineer virtuele mobiele nummers uit verschillende landen.
24/24h, 7/7 dagen beschikbaar — geen limieten op berichtvolume zoals bij SIM-kaarten.
Geen extra kosten per ontvangen SMS-bericht.
Doorschakeling van gesprekken mogelijk.
Virtuele nummers kunnen ook worden ingezet voor WhatsApp Business.
Internationale virtuele mobiele nummers
We bieden virtuele SMS nummers aan in meerdere landen. U kunt eenvoudig nummers uit verschillende regio's combineren om lokale berichten te routeren, zodat u een wereldwijd bereik heeft met een lokale touch.
Een virtueel mobiel nummer is een echt telefoonnummer, maar het werkt zonder gekoppeld te zijn aan een fysieke SIM-kaart of smartphone. Het nummer draait volledig in de cloud. Hierdoor kunt u via onze software of API vanaf elk apparaat met internetverbinding wereldwijd tekstberichten versturen én ontvangen.
Kan ik met hetzelfde nummer zowel SMS-berichten versturen als ontvangen?
Ja, absoluut. Dit is het grootste voordeel van de dienst. In tegenstelling tot een tekstuele afzender-ID (die alleen uw bedrijfsnaam toont), stelt een dedicated virtueel nummer u in staat een continu, heen-en-weer gesprek te voeren. Uw klant ontvangt een bericht van uw unieke nummer en kan hier direct op antwoorden. De respons triggert onmiddellijk en wordt teruggeleid naar uw systemen.
Uit welke landen kan ik een virtueel nummer kiezen?
We bieden virtuele mobiele nummers aan uit een breed scala aan landen wereldwijd (waaronder België, Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en vele andere internationale bestemmingen). Zo kunt u uw klanten lokaal benaderen met een vertrouwde landcode, wat het vertrouwen en de betrokkenheid aanzienlijk verhoogt.
Welke documenten heb ik nodig om een virtueel nummer aan te vragen?
Om misbruik en fraude te voorkomen, vereisen telecomoperatoren wereldwijd een officieel registratieproces (Know Your Customer / KYC). De exacte vereisten variëren per land. Over het algemeen heeft u voor een zakelijke aanvraag een officieel bedrijfsregistratiedocument, een zakelijk btw-nummer en een kopie van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs van een bevoegde bedrijfsleider nodig.
Zijn er kosten voor het ontvangen van SMS-berichten?
Bij Smstools is het ontvangen van inkomende SMS-berichten op uw virtuele mobiele nummers volledig gratis. U betaalt alleen een vast maandelijks huurbedrag voor het dedicated nummer (prijzen variëren licht per land) en ons standaardtarief voor de uitgaande SMS-berichten die u verstuurt.
Kan ik een virtueel nummer gebruiken om verificatiecodes (2FA) van andere apps te ontvangen?
Onze virtuele mobiele nummers zijn specifiek geoptimaliseerd voor business-to-customer en interne personeelscommunicatie. Door strenge operator-filters en internationale fraudepreventiemaatregelen zijn deze nummers niet geschikt voor het ontvangen van geautomatiseerde verificatiecodes (OTP/2FA) van externe platforms zoals Google, WhatsApp, banken of sociale netwerken. Als u deze mogelijkheid specifiek nodig heeft voor een Belgisch nummer, raden wij u aan te kijken naar onze gespecialiseerde SIM Hosting-dienst.
Kan ik een virtueel nummer gebruiken voor WhatsApp?
Ja, zeker. U kunt onze virtuele nummers eenvoudig gebruiken om een WhatsApp- of WhatsApp Business-account te registreren. SMS-verificatie: Bij het registreren stuurt WhatsApp (Meta) een 2FA-activatiecode via SMS rechtstreeks naar uw virtuele nummer. Voice Fail-over: Als de SMS niet aankomt door lokale netwerkbeperkingen, kunt u in WhatsApp eenvoudig "Bel me" selecteren. Ons systeem leidt de Meta-spraakoproep automatisch naar u door zodat u de code mondeling kunt ophalen.